سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

آخر تحديث: أغسطس 2026

توضّح سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط هذه كيف تقوم Glam In Paris ("نحن") بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند زيارتك glaminparis.com أو حجز استئجار فستان وجلسة تصوير معنا. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك بما يتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR) وقانون حماية البيانات الفرنسي.

1. الجهة المسؤولة عن بياناتك

تُعدّ Glam In Paris الجهة المتحكمة في البيانات الشخصية التي يتم جمعها عبر هذا الموقع الإلكتروني. لأي استفسار بشأن هذه السياسة أو بياناتك، تواصل معنا على hello@glaminparis.com.

2. البيانات التي نجمعها

• تفاصيل الحجز والتواصل التي تقدّمها لنا عند طلب حجز أو إجرائه (الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف/واتساب، الفستان المختار، التاريخ والموقع، وأي رسالة ترسلها).
• معلومات الدفع عند دفعك مقابل جلسة. تتم معالجة المدفوعات بواسطة مزوّدنا Stripe من خلال منصة الحجز Kapturia؛ ونحن لا نرى أو نخزّن بيانات بطاقتك كاملةً على الإطلاق.
• بيانات التصفح والجهاز التي يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة (الصفحات التي تمّت زيارتها، الموقع التقريبي، الجهاز والمتصفح)، فقط في حال موافقتك.

3. أسباب استخدامنا لبياناتك وأسسنا القانونية

• للردّ على استفساراتك وإدارة حجزك وجلسة التصوير الخاصة بك — تنفيذ عقد.
• لتحصيل الدفع والاحتفاظ بالسجلات التي يقتضيها القانون — التزام قانوني.
• لقياس جمهورنا وتحسين الموقع الإلكتروني (الإحصاءات) — موافقتك.
• لعرض إعلانات ذات صلة بك على Meta ومنصات أخرى (التسويق) — موافقتك.

4. ملفات تعريف الارتباط والتتبّع

ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية لعمل الموقع تكون مفعّلة دائمًا. أما ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالإحصاءات (Google Analytics وMicrosoft Clarity) وملفات التسويق (Meta Pixel) فلا يتم تفعيلها إلا بعد قبولك لها. لا شيء يتتبّعك إلى أن توافق، ويمكنك تغيير اختيارك أو سحبه في أي وقت.

🍪 إدارة ملفات تعريف الارتباط

5. مع من نشارك بياناتك

نحن نشارك بياناتك فقط مع مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا في إدارة أعمالنا، وللأغراض المذكورة أعلاه فقط:

• Kapturia — الحجز عبر الإنترنت وإتاحة المواعيد.
• Stripe — معالجة الدفع الآمنة.
• WhatsApp (Meta) — محادثات الحجز.
• Meta وGoogle وMicrosoft Clarity — التحليلات والإعلانات، فقط بموافقتك.

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية أبدًا.

6. مدة احتفاظنا بها

نحتفظ ببيانات الحجز والتواصل طوال المدة اللازمة لتقديم الخدمة والوفاء بالتزاماتنا القانونية والمحاسبية (عادةً حتى انتهاء مدة الاحتفاظ القانونية). أما بيانات ملفات تعريف الارتباط المبنية على الموافقة فيتم الاحتفاظ بها لمدة أقصاها 13 شهرًا، نطلب منك بعدها موافقتك مجددًا.

7. عمليات النقل الدولية

قد يقوم بعض مزوّدينا بمعالجة البيانات خارج الاتحاد الأوروبي. وحين يحدث ذلك، تكون هناك ضمانات مناسبة (مثل الشروط التعاقدية النموذجية الصادرة عن المفوضية الأوروبية) لحماية بياناتك.

8. حقوقك

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) يحقّ لك الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو الحصول على نسخة منها، وتقييد معالجتها أو الاعتراض عليها، وسحب موافقتك في أي وقت. لممارسة هذه الحقوق، راسلنا على hello@glaminparis.com. كما يحقّ لك تقديم شكوى إلى سلطة الرقابة المحلية لديك — وفي فرنسا هي CNIL (cnil.fr).

9. التعديلات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من حين لآخر. ويشير تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى إلى أحدث نسخة. وسيتم إبراز التغييرات الجوهرية على هذه الصفحة.