Politique de confidentialité & cookies

Dernière mise à jour : août 2026

La présente Politique de confidentialité et de gestion des cookies explique comment Glam In Paris (« nous ») collecte, utilise et protège vos données à caractère personnel lorsque vous consultez glaminparis.com ou réservez une location de robe et une séance photo auprès de nous. Nous nous engageons à protéger votre vie privée conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi française relative à la protection des données.

1. Qui est responsable de vos données

Glam In Paris est le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via ce site web. Pour toute question relative à la présente politique ou à vos données, contactez-nous à l'adresse hello@glaminparis.com.

2. Quelles données nous collectons

• Coordonnées et informations de réservation que vous nous communiquez lorsque vous demandez ou effectuez une réservation (nom, e-mail, téléphone/WhatsApp, robe choisie, date et lieu, ainsi que tout message que vous nous adressez).
• Informations de paiement lorsque vous réglez une séance. Les paiements sont traités par notre prestataire Stripe via la plateforme de réservation Kapturia ; nous ne voyons ni ne conservons jamais l'intégralité de vos données de carte bancaire.
• Données de navigation et relatives à votre appareil collectées au moyen de cookies et de technologies similaires (pages consultées, localisation approximative, appareil et navigateur), uniquement lorsque vous y avez consenti.

3. Pourquoi nous utilisons vos données et nos bases légales

• Pour répondre à vos demandes et gérer votre réservation et votre séance photo — exécution d'un contrat.
• Pour encaisser le paiement et conserver les documents exigés par la loi — obligation légale.
• Pour mesurer notre audience et améliorer le site web (statistiques) — votre consentement.
• Pour vous présenter des publicités pertinentes sur Meta et d'autres plateformes (marketing) — votre consentement.

4. Cookies et traceurs

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont toujours actifs. Les cookies de statistiques (Google Analytics, Microsoft Clarity) et les cookies marketing (Meta Pixel) ne sont déposés qu'après que vous les avez acceptés. Aucun traceur ne vous suit tant que vous n'avez pas donné votre consentement, et vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment.

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5. Avec qui nous partageons vos données

Nous ne partageons vos données qu'avec les prestataires de services qui nous aident à gérer notre activité, et uniquement pour les finalités indiquées ci-dessus :

• Kapturia — réservation en ligne et disponibilités.
• Stripe — traitement sécurisé des paiements.
• WhatsApp (Meta) — échanges relatifs aux réservations.
• Meta, Google, Microsoft Clarity — mesure d'audience et publicité, uniquement avec votre consentement.

Nous ne vendons jamais vos données à caractère personnel.

6. Durée de conservation

Nous conservons les données de réservation et de contact aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service et respecter nos obligations légales et comptables (généralement dans la limite du délai de conservation prévu par la loi). Les données de cookies fondées sur le consentement sont conservées pendant une durée maximale de 13 mois, à l'issue de laquelle nous vous sollicitons à nouveau.

7. Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Lorsque tel est le cas, des garanties appropriées (telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne) sont mises en place pour protéger vos données.

8. Vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez du droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de les effacer ou d'en recevoir une copie, de limiter leur traitement ou de vous y opposer, et de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez à hello@glaminparis.com. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente — en France, la CNIL (cnil.fr).

9. Modifications de la présente politique

Nous sommes susceptibles de mettre à jour la présente politique de temps à autre. La date de « dernière mise à jour » figurant en haut de page indique la version la plus récente. Les modifications importantes seront signalées sur cette page.